Retourneren

Voldoet het boek niet aan je verwachtingen? Dan mag je het ons terugsturen.

  1. Wat is de retourtermijn?

    Liefdesverklaring biedt je de mogelijkheid om het boek binnen de 14 dagen na ontvangst terug te sturen.

  2. Retourprocedure

    Meld je retourzending eerst aan door (binnen de 14 dagen na ontvangst) een bericht te sturen via het contactformulier. Vermeld zeker je bestelnummer. Je mag daarbij een reden of bijkomende informatie opgeven, maar dat is niet verplicht. Wij bevestigen de ontvangst van je mailtje zo snel mogelijk.

    Heb je onze bevestigingsmail ontvangen, stuur dan het boek goed verpakt naar ons terug, bij voorkeur in de originele verpakking. Stop er een briefje bij met daarop je naam, bestelnummer en IBAN-rekeningnummer. Je staat zelf in voor de verzendingskosten.

    Het retouradres is:

    Liefdesverklaring
    ’s-Heer Boudewijnsburg 81
    8310 Assebroek
    België

  3. Terugbetaling

    Zodra wij je retourzending ontvangen hebben, controleren wij of het boek ongebruikt en in goede staat is.
    Is dat het geval, dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen op je rekening.